trijin — 2007-03-30 03:56:56

Последнее время участились кражи аккаунтов. Во время кражи удаляютcя все колонии и флот. В редких случаях флот отправляется рандомно или на самого высокого топа в округе.

Меры предосторожности:
- иметь пароль на аккаунт отличный от пароля на почту, не мение 8-10 символов состоящих как минимум из букв и цифр (только цифры - подбираются за пару суток)
- Изменить пароль выданной системой - выданные системой пароли нередко повторяются.
- Периодически проверять e-mail на доступность, и поглядывать на e-mail в настройках аккаунта.

Признаки:
- Внезапно вышибло из игры без сообщения о истечении срока сессии (и не в 3 по серверу).
- самопроизвольный взлет флотов в неизвестном вам направлении.
- измененный e-mail

Действия при подозрении:
- Поменять пароль на аккаунте.
- Войти на почту - при невозможности тут же поменять почту на аккаунте, поменять логин - сообщить оператору вашей вселенной о подозрении.
- Включить проверку IP, если выключена.
- Отписаться Оператору о подозрениях и на чем они основаны. (для большей информации указать даты и время когда вышибало, список IP с которых обычно играете, чтобы выявить сторонние)
- Уйти в РО по возможности, или с каждой колонии поднять флот (наиболее оптимален Оставить или транспорт - забивает сразу 2 колонии)

Действия при краже:
- Моментально пишете всем операторам вашей вселенной.
- Если есть аська - то лучше туда - срок ответа оператора 3е суток и они бывают заняты, так что рассматривают письма в свободное время, а не по приходу. Но в данном случае скорость реакции оператора играет большую роль в спасении аккаунта.
- Спросить у знакомых не знакомы ли они с оператором, чтобы попросить проверить e-mail.
- Быть на связи. (Оператору необходимы подтверждения что аккаунт именно Ваш.)